Condiciones Generales de Venta

Naturalmente Mediterraneo está comprometida a proveer productos y servicio de primera calidad, además de asegurar que el cliente este totalmente satisfecho. Si tienes cualquier duda o pregunta sobre uno de nuestros productos, por favor ponte en contacto con nosotros.

Estas condiciones se aplican a todas las transacciones de venta entre Naturalmente Mediterraneo y el cliente.

Precio

Todos los precios citados en esta página web son correctos en el momento de publicación, citados en €uros y cuando sea apropiado incluye el impuesto sobre la venta español (IVA) al cambio actual. El precio no incluye el envió del pedido al cliente. Esto es un coste adicional, si no se indique lo contrario.

Pago Seguro En Linea

Naturalmente Mediterraneo ofrece un sistema de pago seguro. El cliente puede pagar por Paypal, por tarjeta bancaria o de crédito a través del sistema seguro Servired, por transferencia bancaria o por el contrario-reembolso. Solamente se enviarán los productos una vez recibido el pago completo en todos los casos salvo contra-reembolso, en el caso de que el comprador paga directamente a la persona a la que se lo entrega. Puede leer más detalles sobre nuestros opciones de Pagos aquí: (Enlace a Pagos).

Envio

Naturalmente Mediterraneo hará todo lo posible por enviar los pedidos dentro de 3 días laborales después de la recepción del pago. Puede leer más detalles sobre nuestros Envíos aquí: (Enlace a Envios)

Su Derecho a Cancelar

Tiene el derecho de cancelar su pedido completo por escrito dentro de siete días de recibirlo y recibir un reembolso completo del pago. El coste de la devolución de los productos será a cargo del cliente.

Nuestra Política de Devoluciones

Si no está completamente contento con los productos que ha comprado, los puede devolver a nosotros dentro de 7 días de recibirlos. Estaremos felices de ofrecerle algo en cambio o, si desea, un reembolso, siempre y cuando los productos estén completos, en estado perfecto, sin usar, sin abrir y con el empaquetado original. El coste de la devolución de los productos será al cargo del cliente. Se aplicará un cargo adicional (se aplicarán nuestras tarifas estándares de envió) para enviar los nuevos productos, en el caso de reemplazarlos.

Hay ciertos productos excluidos de nuestra política de devolución por razones de higiene y sanidad. Solamente se pueden devolver estos productos, según sus derechos legales y son productos cosméticos si se ha roto el precinto de seguridad del empaquetado.

Si has recibido productos equivocados

Es posible que nos equivoquemos. Lo sentimos muchísimo si le ha ocurrido a usted, pero te prometemos hacer todo lo posible para hacerle llegar los productos correctos tan pronto como posible. Por favor llámenos a (0034) 950 109 159 o envíenos un correo electrónico a info@naturalmentemediterraneo.com para organizar una devolución.

Nuestra dirección para las devoluciones es

Naturalmente Mediterraneo Ctra. Vera-Garrucha Nº32B, Las Marinas, Vera 04621, Almería, España

Productos Dañados o Defectuosos

Si los productos están dañados o se encuentran defectuosos, el cliente debe contactar a Naturalmente Mediterraneo dentro de 3 días de recibir los productos. Se debe de devolver los productos dañados embalados adecuadamente. Naturalmente Mediterraneo reemplazará u organizará un reembolso para los productos correspondientes.

Quejas y Atención al Cliente

El cliente debe informar a Naturalmente Mediterraneo inmediatamente de cualquier problema por teléfono (0034) 950 109 159, o email info@naturalmentemediterraneo.com. Naturalmente Mediterraneo toma las reclamaciones en serio e intentará resolveránlas dentro de 5 días laborales. Por favor ten en cuenta que el cliente se puede contactar con Naturalmente Mediterraneo con respecto a cualquier asunto relacionado con tu pedido por el teléfono o email mencionado arriba. El horario de operación es de 10h a 14h y 17.30 a 20.30h de Lunes a Sábado.

Política de Privacidad

Puedes leer sobre nuestra política de colección de datos y de los cookies aquí: (enlace a Politica de Privacidad)

Descargo y Limitación de Responsabilidad

En Naturalmente Mediterraneo hacemos todo lo posible para asegurar que la información en nuestra página web es actual y correcta, pero no ofrecemos ninguna garantía sobre la exactitud o integridad y no seremos responsables por cualquier error u omisión o por el resultado del uso de esta información. Mientras Naturalmente Mediterraneo hace todo lo posible para asegurar un servicio rápido y fiable, no garantizamos que tu uso de esta página web será libre de interrupción o error y no somos responsables de cualquier interrupción, pérdida o corrupción de cualquier material en tránsito bajado en un sistema informática u ordenador.

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Patentes, Marcas y Derechos

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Nuestros Detalles de Contacto

Naturalmente Mediterraneo

Dirección: CTRA. Vera-Garrucha 32B, Las Marinas, Vera 04621, Almería, España

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