Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelientoimittajat
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Asiakaspalvelun Laatu

Vaihteleva Pelivalikoima ja Pelientoimittajat

Pelisaitimme tarjoaa käyttäjille enemmän kuin 2000 peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. siirry tänne on luonut yhteistyötä toimialan parhaiden yhteydessä taatakseen korkealaatuisen ja monipuolisen pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä pöytäpeleihin.

Peliympäristömme uudistetaan toistuvasti tuoretta peleillä, siksi asiakkaat löydävät säännöllisesti jotain uutta kokeiltavaa. Esitämme käyttäjillemme tilaisuuden nauttia peleistä että tietokoneella kuin mobiililaitteilla täysin sujuvan käyttökokemuksen kautta.

Peliluokka
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Tarjoajat

Slotit	1600+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Play Live
Casinopelit	200+	Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin
Progressiiviset pelit	80+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger

Keskittyminen Live-kasinopeleihin

Suora kasinotarjontamme on rakennettu kumppanuudessa Evolution Pelien kanssa, joka on toimialan johtava livepelituotteiden tarjoaja. Autenttisen pelitalon fiiliksen voi nauttia omasta olohuoneesta ollen ammattitaitoisten dealereiden johdolla. Tarjoamme lukuisia erilaisia rulettivariaatioita, blackjack-vaihtoehtoja, baccarat-pelejä ja game show tyylisiä viihdepeleja.

Bonukset ja Tarjoukset

Pelisaitimme esittää kilpailukykyisiä bonuksia sekä tuoreille kuin vakituisille pelaajille. Bonusehtomme on kehitetty läpinäkyväksi ja oikeudenmukaisiksi, jotta kaikki pelaaja tietää tarkalleen mitä he keräävät ja mitkä säännöt etuihin liittyvät.

• Tervetuliaistarjous – Aloittelevat käyttäjät voivat hyödyntää vaiheittaisen tervetuliaisbonuksen, se hajaantuu monelle maksulle ja sisältää että lisävaroja kuin ilmaiskierroksia
• Viikottaiset kampanjat – Järjestämme jatkuvasti reload-bonuksia, takaisinmaksuja ja turnauksia, joissa on mielenkiintoisia palkintopooleja
• VIP-ohjelma – Uskolliset asiakkaat palkitaan progressiivisen uskollisuusohjelman kautta, mikä antaa yksinoikeudellisia bonuksia, räätälöityä hoitoa ja joutuisampia kotiutuksia
• Ilmaispyöräytykset – Annamme toistuvasti ilmaispyöräytyksiä kuuluisimpiin kolikkoipeleihin osana viikoittaisia kampanjoita

Kierrätysvaatimukset ja Säännöt

Bonustemme panostusvaatimukset sijoittuvat markkinoiden keskitasoa, tavallisesti 35-kertaiset. Olemme omistautuneita avoimuuteen, ja kaikki bonusvaatimukset on kirkkaasti esitetty kampanjasivuillamme. Asiakkaat voivat aina hyvänsä katsoa bonusvarojensa ja wagerin edistymisen pelaajatilin kautta.

Bonuslaji
Kierrätysvaatimus
Käyttöaika
Suurin panos

Tervetuliaisbonukset	35x	21 päivää	5€ per spin
Free spins	40x tuotot	7 vrk	5€ kohti spin
Reload-bonukset	35x	14 vuorokautta	5€ kohti spin
Takaisinmaksu	Ei vaadita wageria	Heti käytettävissä	Ei ole rajoitusta

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Alustamme hyväksyy kattavaa kokoelmaa maksutapoja, mitkä hyödyttävät Suomessa toimiville pelaajia. Tuemme sekä tavallisia tilisiirtoja kuin tuoreita digitaalisia maksulompakoita. Kaikki rahansiirrot käsitellään heti, ja kotiutuspyynnöt hoidetaan mahdollisimman nopeasti.

Nostoprosessimme on yksinkertainen ja yksioikoinen. Käyttäjien on ensin varmmennettava henkilöllisyytensä KYC-prosessin (Know Your Customer) kautta, joka on lakisääteinen ehto ja osuus vastuulliseen pelaamista. Tämä menettely takaa niin asiakkaan ja alustamme turvallisuuden. Vahvistettuja asiakkaita varten kotiutukset käsitellään tavallisesti 24-48 tuntia sisällä.

1. Pankkimaksu – Turvallisin vaihtoehto Suomessa asuville pelaajille, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
2. Digitaaliset e-lompakot – Nopein maksutapa, käsittelyaika 0-24 tuntia (Skrill, Neteller, MuchBetter)
3. Luottokortti – Visa ja Mastercard rahansiirrot käsitellään 2-5 työpäivässä
4. Ennakkomaksukortit – Paysafecard maksettaessa, kuitenkin ei nostoihin

Suojaus ja Lisensointi

Alustamme pelaa Maltan uhkapeliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, se on eräs arvostetuimmista peliluvan tyypeistä Euroopassa. Toimilupamme turvaa, jotta seuraamme tiukkoja tietoturva- ja fair play vaatimuksia. Malta Gaming Authority myöntää pelilupia vain pelipaikan, mitkä täyttävät tiukat edellytykset käyttäjien turvallisuuden, taloudellisen vakauden ja pelituotteiden reiluuden osalta.

Hyödynnämme markkinoiden johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikki käyttäjien ja alustan yhdistäviä tiedonsiirtoja. Henkilökohtaiset tiedot ja rahalliset tapahtumat on varmistettu 128-bittisellä enkryptauksella, se samaa pankkitason turvallisuutta. Asiakkaidemme suojausta seurataan yhtäjaksoisesti, ja järjestelmiä päivitetään säännöllisesti uusimpien turvavaatimusten mukaisesti.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme turvallisen pelaajien periaatteisiin. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelikäyttäytymisen säätelyyn, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, peliaikainojen ja itsesulkumahdollisuuden. Asiakkaat pystyvät määrittää nämä kaikki rajat käyttäjätililleen aina tahansa, ja rajoitteet aktivoituvat välittömästi.

Asiakastuen Laatu

Asiakastukiryhmämme on saatavilla kellon ympäri vuorokauden lukuisilla eri tyyppisten kanavilla. Annamme tukea suomen kielellä, mikä on erityisen merkittävää kotimaisille pelaajille, jotka toivovat olla yhteydessä omallaan äidinkielellään. Tukihenkilökuntamme ovat koulutettuja ja kokeneita hoitamaan moninaiset ongelmat ja murheet ripeästi.

• Pikachat – Tehokkain tapa saavuttaa palvelua, käytettävissä 24/7 suomeksi ja englantia
• Sähköposti – Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastausaika tavallisesti alle 4 h
• Telefonpalvelu – Saatavilla päivittäin klo 10-24, suomalainen asiakaspalvelu
• UKK-sivusto – Laaja usein kysyttyjen tiedustelujen osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Pelisaitimme erottuu markkinoilla monipuolisen pelitarjonnan, edullisten tarjousten ja vahvan turvallisuustason vuoksi. Investoimme jatkuvasti pelikokemuksen kehittämiseen ja pyrimme esittämään huipputason mahdollisen peliympäristön kotimaisille pelaajille. Hyväksytty toimintamme ja panostuksemme vastuulliseen pelaamiskulttuuriin takaavat varman ja nautinnollisen pelikokemuksen jokaiselle asiakkaillemme.